我于7月14日在海爾的官方網站“海爾商城”訂購了兩臺燃氣熱水器,預約8月4日送貨安裝,到7月31日專門打電話和海爾的客服核實了一下安裝時間,他們信誓旦旦告訴我,8月4日肯定沒問題。
到了8月4日,根本就沒有什么送貨安裝,就又打電話,他們說推遲到8月9日,我就又相信他們了,但今天是8月9日,海爾又騙人了!
今天上午11點打電話,告訴我13點以前給我回復,等到14點沒有回復,我就又打電話,海爾又告訴16點以前肯定給我回復;等到17點沒有等到回復就又打海爾的電話,回答還是一樣的。
海爾的信譽怎么這么差呀?我感覺還不如一個私人的小作坊。
海爾難道一直就是這么騙人嗎?
|