沒有誠信的無良商家(約翰華蘭家具)

來源: 龍想芬 2021-12-20 10:41:58 只看該作者 |閱讀模式
  為了錯開雙11高峰我在10月28日在約翰蘭購買了4大件家具,當時他們一再承諾1、在3天之內發貨2、如果搞活動低于我現在購買的價格退全額差價。可是等過了3天我一看沒有顯示發貨于是我主動聯系了他們,答復說趕上雙休日明天星期一就給我發貨!又過了2天顯示還是沒有發貨又是我主動聯系了賣家,答復說是沒有輸入物流信息!又過了3天顯示還沒發貨我又主動聯系了賣家,答復竟然說明天一定發貨。暈那前幾次是一直再忽悠我呢!因為結婚等著用再拍又怕趕上雙11于是我忍,這次他們承諾明天一定發!我等到了11月10日竟然顯示的還是沒有發貨,又是我主動聯系了他們,并強調我結婚等著用,答復說前幾天就已經給我發貨了只是沒有輸入信息,于是我只好又等著,到了15號既沒收到貨也沒有顯示物流信息,于是我又主動聯系了他們要求告知物流單號并強調20號結婚急用,是我的結婚喜床!這次得到的答復居然是:你結婚用啊?那我今天一定給你安排發貨!天呢這叫什么話啊?發貨到底可以發幾次啊?到底哪次說的才是真的啊?到了18號我看還是沒有發貨信息我又主動聯系了賣家,答復:發錯貨了,你還要嗎?要也要分開發貨!拍的書桌沒貨!到現在我終于明白了,原來自始至終他們根本就是一直再忽悠我,我拍的商品缺貨一直就沒有發貨!晚上我又一次聯系了客服說再不發貨我真的來不及了!那個客服2竟然回答:我很忙朋友!你申請退款吧馬上!速度!我問他我結婚怎么辦?就因為我信任你們是天貓的商家竟然拖到18號。我20號結婚現在再拍怎么來的及?他居然發了個笑臉給我!我問他我的新床還在你們那里我新婚之夜睡哪?他回答說有那么嚴重嗎?我真的是徹底無語了!天貓怎么會有這樣沒有責任心、同情心、責任感的無良商家啊!難道買家只能默默退款無奈接受嗎?象這樣的商家還要在天貓繼續耍弄無辜的買家嗎?強烈呼吁讓這樣沒有誠信的無良商家退出天貓!!!!
  !!!

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  我跟你一樣,買個衣柜等了90天還不給發貨,每天催就是不理你。投訴淘寶天貓,居然說聊天記錄只能記錄三十天,不能提供證據就不能懲罰商家,氣死了。千萬不要去約翰華蘭買家具。我相信這樣的買家不止一個兩個,我看見他們首頁上物流打分很低,說明買家具的顧客很多都遇到這樣的問題。對天貓淘寶很失望,這樣拖延顧客,這么多人和這么多次投訴,居然不處理商家。
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